La stragrande maggioranza delle piccole e medie imprese italiane si caratterizzano per una struttura di governo di tipo familiare . Spesso l’imprenditore uscente riscontra molte difficoltà nell’organizzare un passaggio “indolore”, pur mettendo tutto l’impegno possibile nel trasferire conoscenze tacite e non tacite al successore. Gestire un passaggio generazionale richiede un intervento in più fasi al fine di facilitare lo sviluppo delle competenze richieste alle due generazioni, entrante ed uscente. Solo assicurando la condivisione delle aspettative reciproche tra gli attori in gioco, è possibile rendere disponibili tutte le risorse e le capacità che assicurano la realizzazione di un passaggio generazionale di successo